GENERALES

• Venta de SOFAMEX tienda en línea disponible para entregas en la Ciudad de México, Área Metropolitana y en las ciudades de Cuautla y Cuernavaca en el Estado de Morelos. 
• Las imágenes mostradas en SOFAMEX tienda en línea son ilustrativas, las telas pueden variar respecto a la existencia. Limitada hasta agotar existencias.
• Todos los precios de nuestros productos incluyen flete de acuerdo con las Políticas de flete de SOFAMEX. 
• Para recibir pagos contra entrega, en SOFAMEX tienda en línea requerimos el envío en formato digital del comprobante de domicilio en donde se realizará la entrega y una imagen digital del INE del titular de la compra, los cuales, quedarán resguardados bajo los términos establecidos en nuestro Aviso de Privacidad de SOFAMEX.
• Para el pago contra entrega, requerimos que el titular de la compra reciba el producto y en el momento de la entrega, el titular de la compra deberá tener su tarjeta de crédito/débito y su INE original.
• Precios de contado con I.V.A incluido, sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios de las salas pueden variar cuando se fabrican en otras telas.

PAGOS CON TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO

• En SOFAMEX tienda en línea, aceptamos pagos únicamente con tarjeta de crédito y débito, o por medio de transferencia electrónica verificando el depósito salvo buen cobro.
• Ofrecemos 12 meses sin intereses en todas nuestras salas, sillones y sofás, con base en el precio lista que aparece publicado en SOFAMEX tienda en línea, para realizar el pago en SOFAMEX tienda en línea o pago contra entrega. Aplica únicamente con tarjetas de crédito participantes.
• Tarjetas de crédito y débito participantes para pago contra entrega: Aceptamos Visa/ Mastercad e Infonacot, Banamex, BBVA, HSBC, Banorte, Afirme, Scotiabank, Ixe, Banjercito, Banca Mifel, Banco del Bajío, Santander, Invex, Liverpool Premium Card, Inbursa.
• Si pagas con tarjeta de crédito a 6 MSI deberás cubrir un extra de 11.75% o a 12 MSI del 17.65% sobre el precio de contado.

PROMOCIONES Y DESCUENTOS

• Las promociones, cupones y descuentos de SOFAMEX tienda en línea no serán acumulables entre sí.
• Al aplicar las promociones, cupones y descuentos, los participantes aceptan los términos y condiciones.

ENTREGA

• Enviamos nuestros muebles sin costo en un radio de 10 km. de nuestras sucursales, entregados en planta baja, tomamos como referencia de medición google maps, se hace la entrega a pie de calle y/o como máximo 50 metros después del pie del transporte de entrega. No incluye costo de casetas.
• Toda entrega que no cumpla dichas condiciones tendrá un costo adicional a cargo del comprador, que deberá ser acordado con el encargado de SOFAMEX tienda en línea al momento del cierre de venta.
• Por razones de seguridad, no nos hacemos responsables por mercancía que sea introducida por ventanas, azoteas o exteriores (volados).
  Solicitamos que el área de descarga final esté libre de objetos, muebles y electrodomésticos ya que no nos hacemos responsables por daños en el proceso de entrega de nuestras mercancías.
• Para más información y todos los detalles favor de consultar nuestra Política de fletes.
• El tiempo de entrega para que recibas tu producto que hayas adquirido desde SOFAMEX tienda en línea, será de 45 días naturales después de haber realizado tu compra.

CAMBIOS

• Toda reclamación por daños o entregas incompletas deberá reportarse dentro de las siguientes 48 horas a partir de la recepción de la mercancía, de lo contrario se entenderá que se recibió a entera satisfacción del cliente.

CANCELACIONES

• Toda cancelación sin excepción causará un cargo del 15% del valor de la compra por daños administrativos.